我在淘宝直播拍了两颗兰花已经4天没发货,问了客服没正面回应,现在该找谁?-发货直播兰花客服淘宝

humuyan 09-06 17:55:28 121

再等等或退款

这个需要等下,因为直播拍下的东西发货量都很大,一般都是48小时内发货,但是量大,可能就会晚点,你可以联系店家客服,留言都可以,实在没有消息,联系淘宝官方客服,来解决。

你问淘宝客服,不要问店铺客服

首先你如果遇到了这种情况,你应该去找一下客服。如果客服没有理会你,你可以直接找平台的客服进行投诉。

我觉得还是要找客服,催促对方发货,如果对方一直不发货的话,可以直接申请退款。

先不要着急等等再说,可能是因为订单量比较大,所以发货速度会比较慢。

找淘宝客服投诉,不然就退款

那对方有过发货时间吗,如果有,可以找淘宝小二。